สารนิพนธ์เรื่อง “ความพร้อมด้านเทคโนโลยีดิจิทัลของประชาชนในการเข้าถึงสารสนเทศของเทศบาล” มีคำถามในการศึกษาสารนิพนธ์ คือ ผู้มาใช้บริการที่สำนักงานเทศบาลแห่งหนึ่งในเขตอำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรีมีความพร้อมด้านเทคโนโลยีดิจิทัลในการเข้าถึงสารสนเทศของเทศบาลมากน้อยเพียงใด และผู้มาใช้บริการที่สำนักงานเทศบาลแห่งหนึ่งในเขตอำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรีที่มีสถานภาพทางสังคมและเศรษฐกิจแตกต่างกันมีความพร้อมด้านเทคโนโลยีดิจิทัลแตกต่างกันหรือไม่

สารนิพนธ์นี้ใช้ระเบียบวิธีเชิงปริมาณ รวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 206 คน โดยใช้แบบสอบถามแบบออนไลน์และแบบสอบถามที่จัดพิมพ์ด้วยกระดาษกับกลุ่มตัวอย่าง มีผลการศึกษาดังนี้

          1. กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีความพร้อมด้านเทคโนโลยีดิจิทัลอยู่ในระดับมาก และส่วนใหญ่เคยเข้าถึงสารสนเทศของเทศบาล

2. กลุ่มตัวอย่างที่มีสถานภาพทางสังคมและเศรษฐกิจแตกต่างกันมีความพร้อมด้านเทคโนโลยีดิจิทัลแตกต่างกัน โดยกลุ่มตัวอย่างที่มีความพร้อมด้านเทคโนโลยีดิจิทัลมากที่สุด คือ ช่วงอายุ 15-24 ปี กลุ่มตัวอย่างที่มีระดับการศึกษาระดับอุดมศึกษา ประกอบอาชีพพนักงานหรือเจ้าหน้าที่รัฐ  มีจำนวนสมาชิกในครอบครัว 1-4 คน เป็นครอบครัวแบบ 2 วัย มีที่อยู่อาศัยแบบถาวร อาศัยอยู่ในเขตเมือง และมีรายได้ดี

-